KB5067036 不具合まとめ｜インストールが進まない・終わらない原因と完全解決法

Windows 11の最新更新「KB5067036」を適用しようとして、インストールが進まない・終わらないと悩んでいませんか。

この更新は2025年10月28日に公開されたプレビュー版で、多くの新機能や修正が含まれている一方で、一部環境ではエラーや停止が報告されています。

この記事では、システム管理者の視点から「KB5067036とは何か」「どんな不具合が修正されたのか」、そして「アップデートが止まった時の具体的な解決手順」までを分かりやすく解説します。

焦らず安全にアップデートを完了させるための実践ガイドとして、初心者から上級者まで役立つ内容になっています。

KB5067036とは？概要と配信時期
1. KB5067036の対象バージョンと配信日
2. 今回のアップデートの位置づけ（プレビュー更新とは）
KB5067036で追加された主な新機能
KB5067036で修正された不具合一覧
KB5067036のインストールが進まない・失敗する原因
KB5067036が終わらない時の対処法【手順付き】
KB5067036を安全に適用するためのポイント
まとめ｜KB5067036不具合への対応と今後の対策

KB5067036とは？概要と配信時期

まずは、今回話題になっている更新プログラム「KB5067036」について、基本的な情報を整理しておきましょう。

この記事を読んでいる方の多くは、Windows Updateの画面でこの番号を目にし、「これ、何の更新なんだろう？」と感じているはずです。

KB5067036の対象バージョンと配信日

KB5067036は、Windows 11 Version 24H2および25H2向けに配信されたオプションのプレビュー累積更新プログラムです。

配信日は2025年10月28日で、正式な月例パッチ（いわゆる「Patch Tuesday」）の前に公開されたテスト的な更新と位置づけられています。

つまり、このアップデートは、来月の正式版リリースに向けた“先行プレビュー”の役割を持つもので、主に新機能の体験やバグ修正の検証を目的としています。

項目	内容
更新番号	KB5067036
対象OS	Windows 11 24H2 / 25H2
配信日	2025年10月28日
更新種別	オプション（プレビュー）

今回のアップデートの位置づけ（プレビュー更新とは）

「プレビュー更新」とは、正式版リリース前に一般ユーザーが新機能を試せるようにする更新プログラムのことです。

この段階で見つかった不具合や互換性問題は、Microsoftにフィードバックされ、次回の正式アップデートで修正されます。

そのため、安定性よりも新機能を先行体験したい方向けの更新であり、ビジネス用PCなど安定稼働が重視される環境では導入を控えるのが一般的です。

KB5067036は「正式リリース前のテスト版」という立ち位置を理解しておくことが、トラブル回避の第一歩です。

KB5067036で追加された主な新機能

ここからは、KB5067036に含まれている注目の新機能を紹介していきましょう。

今回はセキュリティ更新ではないにも関わらず、操作性やAI機能、アクセシビリティに関する改善が多く含まれています。

AI機能「Click to Do」の強化

AI時代の象徴ともいえるのが、この「Click to Do」機能のアップデートです。

画面上のテキストを選択するだけでCopilot（コパイロット）に内容を直接送れるようになり、例えば英語の文章を選ぶと、そのまま翻訳候補が表示されます。

さらに、単位（長さ・速度・温度など）をマウスオーバーするだけで変換結果がフローティングヒントとして表示されるようになりました。

操作	結果
テキスト選択	Copilotに直接送信
単位にマウスオーバー	変換結果を即時表示
翻訳対象を選択	自動翻訳提案

スタートメニューのUI刷新と操作性向上

長年大きな変化がなかったスタートメニューも、今回の更新で大胆にリニューアルされています。

インストール済みアプリをまとめて表示できる「すべて」セクションが追加され、カテゴリー別ビューとグリッドビューの切り替えも可能になりました。

さらに、最後に使用した表示モードをOSが自動的に記憶してくれるため、毎回設定し直す必要がありません。

アクセシビリティと管理者保護機能の拡張

アクセシビリティ面では、ついに音声アクセスの日本語対応が実現しました。

キーボード操作が難しい方でも、音声だけでテキスト入力やアプリ操作が可能になります。

また、企業向けにはAdministrator Protection Preview（管理者保護）が追加され、管理権限の乱用を防ぐ仕組みが導入されました。

改善項目	内容
音声アクセス	日本語対応・精度向上
管理者保護	特権操作を安全に制御
UI変更	設定画面の分かりやすさ向上

ユーザー体験を根本から変える「使いやすさ」と「安全性」の両立が、今回のKB5067036の最大の魅力です。

KB5067036で修正された不具合一覧

次に、今回の更新で解消された主な不具合を見ていきましょう。

KB5067036は単なる機能追加だけでなく、過去のバージョンで発生していた厄介な問題をまとめて修正する目的もあります。

DRMやHDCPの再生問題の解消

最も注目すべき修正のひとつが、著作権保護コンテンツ（DRM / HDCP）再生の不具合です。

以前の更新（KB5064081など）を適用後、一部のBlu-rayやDVD、TVアプリで映像が正しく再生されない、または真っ赤に表示されるという現象が発生していました。

今回の更新では、この再生エラーやフリーズ問題が改善され、安定した映像再生が可能になっています。

修正内容	影響を受けたアプリ例
DRM再生エラーの修正	Blu-ray / Netflix / デジタルTVアプリ
画面が赤くなる問題の修正	ゲーム内動画再生など
フリーズ現象の改善	保護コンテンツを利用する全般

更新エラーコード「0x800f0983」などの修正点

Windows Update関連では、多くのユーザーが遭遇していたエラーコード「0x800f0983」に対する修正も含まれています。

このエラーは、累積更新のインストール中にシステムファイルの一部が競合することで発生していました。

KB5067036ではその競合要因が解消され、アップデートの成功率が大幅に向上しています。

エラーコード	原因	修正内容
0x800f0983	コンポーネントストアの破損	ファイル構造の修正
0x8000FFFF	大容量ファイル展開時の不具合	圧縮処理の最適化
更新後に再起動が完了しない	シャットダウン制御の不具合	電源管理の安定化

その他の安定性・パフォーマンス改善

ほかにも、システム全体の安定性に関わるさまざまな修正が行われています。

特に、スリープ復帰後にタスクバーが遅れて表示される問題や、エクスプローラーで大きなアーカイブを解凍できない不具合などが改善されました。

更新後の安定性向上と日常の操作快適化において、KB5067036は非常に価値のあるアップデートといえます。

KB5067036のインストールが進まない・失敗する原因

ここからは、多くのユーザーが悩まされている「KB5067036のインストールが進まない・終わらない」問題について解説します。

この現象は一見ランダムに発生しているように見えますが、実際にはいくつかの明確な原因があります。

ネットワーク・セキュリティソフトによる通信妨害

まず考えられるのが、インターネット通信の不安定さやセキュリティソフトによるブロックです。

更新データは数GB単位になることもあり、途中で通信が途切れると進行率が止まって見えることがあります。

また、ウイルス対策ソフトのファイアウォール機能がWindows Updateの通信を遮断するケースも少なくありません。

原因	主な対策
ネットワークが不安定	Wi-Fiルーターの再起動 / 有線接続に切り替え
セキュリティソフトの干渉	一時的に停止して再試行
VPN経由の通信	VPNをオフにして更新を実行

空き容量不足・システムファイル破損の可能性

もう一つの要因は、PCの空き容量不足やシステムファイルの破損です。

更新プログラムはインストール時に一時ファイルを大量に生成するため、Cドライブに十分な空き容量がないと途中で止まります。

また、過去のアップデートエラーによってWindowsのコンポーネントストアが破損していると、新しい更新を正しく適用できません。

確認ポイント	対策方法
空き容量が不足	「ディスクのクリーンアップ」で不要ファイル削除
システム破損の可能性	「DISM / SFCコマンド」で修復
古い更新ファイルが残存	「SoftwareDistribution」フォルダをリセット

プレビュー版特有の不安定要素

最後に、見落とされがちなのがプレビュー版ゆえの不安定性です。

KB5067036は正式版ではなく、「問題の洗い出しを目的としたテスト配信」であるため、環境によっては予期せぬエラーが起こることがあります。

Microsoft自身も現時点で「既知の問題はなし」としていますが、実際には一部ユーザー環境で再起動ループや停止が確認されています。

更新が進まない原因の多くは通信・環境・プレビュー特有の要因に集約されます。焦らず一つずつ確認していくことが大切です。

KB5067036が終わらない時の対処法【手順付き】

更新が「進まない」「終わらない」といったトラブルに直面した場合、慌てて再起動したり強制終了するのは危険です。

この章では、焦らず安全にトラブルを解消するためのステップを順に紹介します。

焦らず待つべき時間の目安

まず理解しておきたいのは、Windows Updateが「止まっているように見えても、裏では処理が進んでいる」ことが多いという点です。

特にKB5067036のような大型更新では、ダウンロード・適用・構成の3段階で時間がかかるため、場合によっては2〜3時間待つ必要があります。

強制終了や電源断は絶対に避けましょう。 途中で止めてしまうとシステムファイルが破損し、起動不能になるリスクがあります。

状態	推奨する対応
進捗が0〜30％で止まる	最低1時間は待機
再起動後の構成画面で止まる	最大3時間待機（HDDの場合は特に時間がかかる）
10時間以上変化なし	次項の手順を試す

停滞時に試す5つの具体的な解決策

一定時間待っても改善が見られない場合は、以下の手順を順番に実施してみましょう。

手順	内容
① ネットワーク環境をリセット	Wi-Fiルーターの再起動、有線接続に切り替え。
② セキュリティソフトを一時停止	ファイアウォールやリアルタイム保護が通信を妨げる場合があります。
③ 空き容量を確保	Cドライブの「ディスククリーンアップ」を実行し、不要ファイルを削除。
④ Windows Updateトラブルシューティング	[設定] → [更新とセキュリティ] → [トラブルシューティング] から実行。
⑤ セーフモードでの更新	ネットワーク有効のセーフモードで起動し、更新を再試行。

これらの手順をすべて試しても改善しない場合は、次の章で紹介する「最終手段」を検討します。

それでも改善しない場合の最終手段

最終的に更新が進まない場合、Windows Updateコンポーネントのリセットを行うのが効果的です。

管理者権限でコマンドプロンプトを開き、以下のコマンドを順に実行してください。

コマンド	説明
net stop wuauserv	Windows Updateサービスを停止
net stop bits	バックグラウンド転送サービスを停止
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old	更新キャッシュをリネーム
net start bits	サービスを再起動
net start wuauserv	更新処理を再開

これで破損していたキャッシュがリセットされ、新たにダウンロードが開始されます。

この方法で多くの「更新が終わらない」問題は解決します。

KB5067036を安全に適用するためのポイント

最後に、KB5067036を安全に適用するために知っておくべき準備と注意点をまとめましょう。

アップデートは便利な反面、環境によっては予期しないトラブルを引き起こすことがあります。

更新前に必ず行うバックアップ手順

まず、更新を実行する前に必ずシステムバックアップを取っておきましょう。

万が一失敗しても元の状態に戻せるようにしておくことで、安心してアップデートを試せます。

「ファイル履歴」や「システムの復元ポイント」の設定を確認し、必要に応じて外部ドライブにもコピーしておくと万全です。

方法	説明
復元ポイント作成	[設定] → [システム] → [システムの保護]
ファイル履歴バックアップ	外付けドライブに重要ファイルを保存
クラウド保存	OneDrive / Google Driveなどを活用

プレビュー更新を避けるべきユーザーの条件

プレビュー更新は正式版に比べて安定性が劣るため、次のようなユーザーはインストールを控えたほうが良いでしょう。

仕事で使うメインPCを使用している人
過去に更新トラブルの経験がある人
十分なバックアップ環境が整っていない人

このような場合は、来月の「Patch Tuesday」で正式配信される安定版を待つのが賢明です。

正式配信を待つのが賢明なケース

Microsoftはプレビュー版で寄せられたフィードバックをもとに、正式版リリース時に問題を修正します。

そのため、安定重視のユーザーは正式版を待つことが最も安全な選択肢です。

逆に、新機能をいち早く試したい方は、今回の更新をテスト的に適用しても良いでしょう。

自分の用途とリスク許容度に応じた判断が、トラブルを避ける最良の方法です。

まとめ｜KB5067036不具合への対応と今後の対策

ここまで、KB5067036の概要、新機能、修正点、そして不具合時の対処法について解説してきました。

最後に、この記事全体の要点を整理しておきましょう。

テーマ	要点まとめ
更新内容	スタートメニュー刷新、AI機能強化、音声アクセス日本語対応など多数の改良を含む。
修正された不具合	DRM再生エラー、0x800f0983エラー、スリープ復帰遅延などを修正。
インストール不具合の原因	ネットワーク不安定、セキュリティソフト干渉、空き容量不足、プレビュー特有の問題など。
対処法	焦らず待機 → ネットワークリセット → キャッシュ削除 → セーフモード再試行の順で対応。
安全な更新のコツ	バックアップ作成、安定版リリースを待つ判断が重要。