Google Mapで建物が白くなる原因は?最新の不具合と解決方法を徹底解説【2025年11月版】

生活

2025年11月上旬から、「Google Mapで建物が白くなる」という現象がSNSを中心に話題となっています。

ナビ機能を使っているときに航空写真モードで建物が真っ白に表示されるという報告が相次ぎ、国内外のユーザーが困惑している状況です。

この記事では、この「建物が白くなる」現象の原因や発生状況を整理し、実際にユーザーの間で効果があった対処法をわかりやすく紹介します。

設定変更だけで改善するケースも確認されているため、今すぐできる解決策を知っておくことで安心してGoogle Mapを使い続けられます。

また、今後のアップデートでどのように修正されるのか、過去の事例も踏まえて解説します。

Google Mapで建物が白くなる現象とは?

ここでは、2025年11月上旬からSNS上で話題となっている「Google Mapで建物が白くなる」現象について詳しく見ていきます。

どんな状況で発生しているのか、国内外のユーザーの声をもとに整理してみましょう。

どんな状況で建物が白くなるのか

今回の不具合は、Google Mapアプリでナビ機能を使用し、航空写真モードに切り替えて地図を拡大した際に発生しています。

通常であれば立体的に見える建物の屋根や陰影部分が、突然すべて白く塗りつぶされたように表示されてしまうのが特徴です。

この現象は主にAndroid・iPhoneの両方で報告されており、通信環境や地域にかかわらず起きているケースも見られます。

項目 内容
発生端末 Android・iPhone双方で確認
発生条件 航空写真モード+ナビ使用時に拡大
発生範囲 日本国内および海外ユーザーでも報告

国内外のユーザーで確認されている事例

日本国内ではX(旧Twitter)やThreadsなどで複数のユーザーがスクリーンショットを共有しており、建物だけが真っ白に表示される画像が多数投稿されています。

海外でもFacebook上で同様の投稿があり、特にアメリカやヨーロッパの一部地域でも同じ症状が確認されているようです。

これらの投稿を時系列で見ると、おおよそ2025年10月末から11月初旬にかけて発生したことがわかります。

SNS上での報告内容まとめ

ユーザーの声を集約すると、アプリを再インストールしても改善しなかったという意見が多く見られます。

一方で、アプリ設定の「建物を3D表示」をオフにしたら治ったという声も少数ながら確認されています。

つまり、この現象は端末依存というよりも、アプリやサーバー側の不具合である可能性が高いと考えられます。

原因は何?Google Mapの一時的な不具合の可能性

次に、この現象がなぜ発生しているのかについて考察していきます。

結論から言えば、現時点ではGoogle Mapアプリの3D描画機能やサーバー側のデータ処理に一時的な不具合が発生している可能性が濃厚です。

アプリ内部の3D表示機能との関連

Google Mapには、建物を立体的に表示する「3D表示」機能が搭載されています。

この機能は地図を拡大した際に、角度を変えて建物の陰影を再現する処理を行っています。

しかし、この描画データが正しく読み込まれない場合、テクスチャ(画像の貼り付け)が失敗し、建物全体が白く塗られたように見えてしまうのです。

原因の可能性 説明
3D描画エラー 建物テクスチャが読み込めず白くなる
データ通信不良 サーバーからのデータ取得に失敗
アプリの一時的バグ アップデート前後で不具合が発生

Googleのサーバー側の影響について

Google Mapは端末だけでなく、Googleのサーバー側でも地図データを動的に処理しています。

そのため、アプリのバージョンや端末に問題がなくても、サーバー側のデータ更新や一時的な障害によって表示が乱れるケースがあります。

この点から、ユーザー個人で完全に解消するのは難しい不具合と考えられます。

他端末やOSとの共通点から見る傾向

報告を見る限り、Android・iOSいずれの端末でも発生しているため、特定のOSやメーカーの問題ではないと考えられます。

また、Googleアカウントの設定や地域設定を変更しても症状は変わらなかったとの報告もあり、根本的な要因はGoogle側の地図描画処理にある可能性が高いです。

つまり、現時点ではGoogleの修正対応を待つのが最も現実的な選択肢といえます。

すぐに試せる対応策と設定変更手順

ここからは、実際にユーザーの間で効果があったとされる対応策を紹介します。

一時的な不具合の可能性が高いため、まずは簡単にできる設定変更から試してみましょう。

「建物を3D表示」をオフにする手順

もっとも多く報告されている有効な方法は、アプリ内の「建物を3D表示」機能をオフにすることです。

この設定を変更するだけで、白くなっていた建物が正常に戻ったという声が複数確認されています。

手順は次の通りです。

手順 操作内容
Google Mapアプリを開く
右上のプロフィールアイコンをタップ
「設定」を開き、「ナビ」を選択
「建物を3D表示」をオフに切り替える
アプリを一度閉じて再起動する

この操作を行うと、建物のテクスチャ読み込みがリセットされ、表示が元に戻る場合があります。

手動で設定を切り替えるだけで改善できるケースもあるため、最初に試しておく価値が高い方法です。

キャッシュ削除・再インストールの有効性

一部のユーザーは、アプリのキャッシュ(保存データ)を削除することで改善したと報告しています。

キャッシュとは、一度表示した地図データを端末に一時保存しておく仕組みのことです。

これが破損していると、正常な地図データが読み込まれず白い表示になることがあります。

操作方法 説明
Androidの場合 設定 → アプリ → Google Map → ストレージ → キャッシュを削除
iPhoneの場合 アプリを一度削除し、再インストールすることでキャッシュをリセット

ただし、この方法は根本的な修正ではなく、一時的な改善にとどまる場合があります。

再インストールしても直らないケースも報告されているため、過度な期待は禁物です。

一時的な代替方法(航空写真を使わない設定など)

白くなる現象が発生するのは主に航空写真モードでの表示時です。

そのため、通常の地図モードに切り替えることで、建物の白化を避けられることがあります。

また、ナビゲーションを使う際には、3D表示をオフにしたまま利用するのも有効です。

設定項目 推奨設定
地図タイプ 「標準(デフォルト)」に変更
3D表示 オフに設定
ナイトモード 無効(明るい画面で建物の判別をしやすく)

不具合が解消されるまでの間は、これらの一時的対応を組み合わせるのが現実的な方法です。

根本的な解消はいつ?Google側の対応を待つしかない理由

ここでは、なぜすぐに完全な解決が難しいのか、そしてGoogle側の対応を待つべき理由について説明します。

結論から言えば、この不具合はユーザー操作で完全に解決できる性質のものではなく、Googleの公式アップデートが必要なケースです。

過去にも起きたGoogle Map表示トラブル

実は、Google Mapでは過去にも「道路が黒くなる」「地形が読み込めない」などの類似トラブルが発生しています。

これらの多くはアプリの内部処理や描画エンジンの変更が原因であり、数日後のアップデートで解消された例が多数あります。

発生時期 内容 対応
2023年5月 ナビ画面で地形が消える不具合 翌週のアップデートで修正
2024年2月 一部地域で航空写真が真っ黒に表示 Google側でサーバー修正を実施
2025年11月 建物が白くなる現象 現在調査中(修正待ち)

これらの前例を考えると、今回もGoogleの公式対応を待つのが最も確実な方法といえます。

アップデート配信までにできること

Googleは不具合を確認すると、比較的短期間で修正版のアップデートを配信する傾向にあります。

そのため、PlayストアやApp Storeで「Google Map」の更新情報を定期的に確認しておきましょう。

また、アプリの自動更新をオンにしておくと、修正版が配信された際に自動で適用されます。

Googleサポートへの報告手順

不具合の報告は、Google Mapアプリ内から直接行うことができます。

報告件数が増えることで、Google側が優先的に調査・修正を進める可能性が高まります。

手順 操作内容
Google Mapを開く
右上のアイコンから「ヘルプとフィードバック」を選択
「問題を報告」をタップし、症状を入力して送信

ユーザーの声が集まるほど、修正対応は早まる傾向があります。困っている場合は積極的に報告しておきましょう。

今回の不具合から学ぶ「Google Mapトラブル対処の基本」

ここでは、今回のような地図表示の不具合に遭遇したときに役立つ、基本的なトラブル対処法を整理します。

今後も同様の問題が起きたときに落ち着いて対応できるよう、覚えておきましょう。

アプリ不具合時にまず確認すべきポイント

アプリに不具合が発生した場合、焦らず以下の順に確認するのが基本です。

これらを行うことで、軽微なエラーであれば自力で解消できるケースもあります。

確認項目 内容
1. 通信環境 Wi-Fiやモバイルデータが安定しているか確認
2. アプリのバージョン 最新バージョンかどうかチェック
3. キャッシュの状態 破損していないか、不要なデータを削除
4. デバイスの再起動 一時的なシステムエラーをリセット

この4つの基本を押さえるだけでも、多くのアプリ不具合は解消できることが多いです。

特にGoogle Mapのような常時通信型アプリでは、キャッシュや通信状況の確認が非常に重要です。

SNSや公式情報の活用方法

個人の端末だけでなく、他のユーザーにも同じ不具合が起きているかを確認することで、原因を切り分けることができます。

X(旧Twitter)やFacebook、Redditなどで「Google Map 白くなる」「Google Map 不具合」と検索してみると、リアルタイムで情報を得られるでしょう。

また、Google公式のヘルプページやステータスページも定期的に確認することをおすすめします。

情報源 確認できる内容
Googleマップ公式ヘルプ 既知の不具合や修正情報
X(旧Twitter)検索 リアルタイムでのユーザー投稿
Redditフォーラム 海外ユーザーの報告事例

SNSで同様の報告が多ければ、個人の問題ではなくアプリ全体の不具合である可能性が高いと判断できます。

再発防止のためのアプリ管理のコツ

Google Mapを快適に使い続けるためには、日常的なメンテナンスも大切です。

アプリを長期間アップデートせずに使い続けると、古いデータや設定が原因で動作不良を起こすことがあります。

項目 おすすめ設定
自動アップデート ONに設定して常に最新状態に保つ
不要データの削除 定期的にキャッシュをクリア
ストレージの空き容量 地図データ保存用に余裕を持たせる

日常的にこれらを意識しておくだけで、不具合の発生率を大幅に下げることができます。

まとめ:建物が白くなっても慌てず対応しよう

ここまで見てきたように、「Google Mapで建物が白くなる」現象は2025年11月初旬から報告が相次いでいる一時的な不具合です。

国内外のユーザーが同時期に報告していることからも、個人の端末や設定による問題ではない可能性が高いといえます。

不具合は一時的である可能性が高い

過去の事例から考えると、今回のような地図表示トラブルは数日〜1週間程度で自然解消するケースが多いです。

Google側が地図データや3D描画システムを修正すれば、ユーザー側の操作なしで改善することも珍しくありません。

焦って端末設定をいじりすぎると、かえって他のアプリに影響を与える可能性もあるため注意が必要です。

設定見直しとアップデートで解決へ

一時的な対応としては、「建物を3D表示」をオフにしたり、キャッシュを削除して再起動を試すことが効果的です。

また、PlayストアやApp Storeで最新のアップデートが配信された際には、すぐに適用するようにしましょう。

おすすめの対応 目的
3D表示をオフ 白くなる現象の回避
アプリ更新 Googleの修正版を適用
SNS確認 他のユーザー状況を把握

建物が白くなっても慌てず、基本の確認と設定変更を行えば十分に対処可能です。

そして、最終的にはGoogleの公式修正版アップデートを待つことで、確実な解決につながるでしょう。

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