Amazonプレミアム（旧Amazonプライム）を利用しているものの、「もうそろそろ退会してもいいかも…」と感じている方は少なくありません。
毎月の利用料が負担になってきた、特典をあまり使わなくなった――そんな理由から、契約を見直すのは自然な流れです。
「解約は面倒じゃない？」「やめたらすぐにサービスが止まるの？」といった不安をお持ちの方もいるかもしれません。
本記事では、Amazonプレミアムの解約手順をはじめ、返金の可否、解約後に気をつけたいポイント、そして再加入の方法までを丁寧にご紹介します。
知らずに損をする前に、ぜひチェックしておきましょう。
解約を考える人が増えている理由
サブスクを見直す動きが広がっている
かつては「入っていて当然」とされていたAmazonプレミアムも、今では加入をやめる人が増えています。その背景には、以下のような要因があります。
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月額600円、または年額5,900円の料金が家計を圧迫
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NetflixやDisney+、Spotifyなど他のサービスに乗り換える人が増加
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一部の配送特典が非会員でも利用できるようになった
加えて、「プライム・ビデオをあまり観なくなった」「日用品は近所で買って済ませている」といった生活スタイルの変化も影響しています。
「なんとなく続けていたけど、本当に必要？」と見直すタイミングに来ているのかもしれません。
特典を使っていないなら、解約を検討するチャンス
利用頻度の低下がサイン
最近、Amazonプレミアムの特典をあまり使っていないと感じたら、契約を見直す良い機会です。
以下のような傾向がある場合は、特に見直しをおすすめします。
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「お急ぎ便」や「日時指定便」を利用することがほとんどない
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映画やドラマはNetflixやYouTubeで満足している
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Prime ReadingやAmazon Music Primeを全く使っていない
さらに、Amazon Photosなどの特典を使っていない場合は、他のクラウドサービスで十分という方も多いはず。「いつの間にか使わなくなっていた」と感じているなら、今が見直しどきです。
解約時によくある誤解とその実態
解約してもすぐに特典は終了しない
「解約したらその瞬間に特典が使えなくなる」と思われがちですが、実際には2つの選択肢があります。
「今すぐ終了」と「次回更新日まで利用」があり、後者を選べば、有効期限まではすべての特典を継続して利用可能です。
一方、返金を希望する場合は「今すぐ終了」を選ぶ必要があります。
ただし、過去に一度でも特典を利用していると返金の対象外になるので注意が必要です。
アカウントはそのまま使える
Amazonプレミアムを解約しても、Amazonのアカウント自体が使えなくなるわけではありません。
ログイン、注文、レビューの投稿、購入履歴の確認など、通常会員としてこれまで通り利用できます。
ポイントも失効せず、Kindle本や音楽、その他の購入済みコンテンツも引き続き使用可能です。
解約後に起こりがちなトラブルと対処法
解約したはずなのに請求が続く？
「解約したのに料金が引かれている」と感じた場合、以下のようなケースが考えられます。
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解約処理が完了していなかった
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家族アカウントでの契約が残っていた
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無料体験後、自動的に有料会員に切り替わっていた
このような事態を防ぐためにも、手続き後は必ず「プライム会員情報」でステータスを確認し、解約完了メールを保存しておくことをおすすめします。
請求タイミングのズレに注意
Amazonプレミアムの「更新日」と実際の「請求日」は一致しないことがあります。
特にクレジットカード払いでは、更新日の数日前に請求処理が行われるため、直前の解約では間に合わないことも。
遅くとも更新日の1週間前には手続きを済ませておくと安心です。
解約方法の選択肢と手順
パソコンから解約する場合
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Amazon公式サイトにアクセス
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「アカウント＆リスト」→「アカウントサービス」→「プライム会員情報」へ
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「会員資格を終了する」を選択し、画面の案内に従って進む
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最後に「今すぐ終了」または「更新日で終了」を選んで完了
スマホ・アプリでの手続き方法
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アプリのメニューから「アカウントサービス」を選択
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「プライム会員情報の設定・変更」→「管理画面」に移動
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PCと同じく、案内に従って終了手続きを進める
電話での解約も可能
「自分で操作するのは不安」「確実に手続きを済ませたい」という場合は、Amazonのカスタマーサポートに電話で連絡すれば、丁寧に対応してもらえます。
氏名や登録メールなど、本人確認の情報を手元に用意しておくとスムーズです。
返金を希望する場合の条件と申請方法
返金の対象になる条件
以下の条件に当てはまる場合は、年額料金が全額返金される可能性があります。
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年額プランに加入して間もない
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一度も特典を利用していない
条件を満たしていれば、カスタマーサービスに連絡することで返金手続きを行うことが可能です。
特典を使っていると返金は難しい
「一度でも配送特典を利用した」「プライム・ビデオを数分観た」という場合でも、返金対象外となるケースがほとんどです。事前に使用履歴を確認してから申請しましょう。
解約後も変わらないこと・できること
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Amazonのアカウントはそのまま使用可能
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貯めたAmazonポイントも失効せずに利用できる
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購入済みのKindle本や音楽などはそのまま閲覧・再生できる
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必要になればいつでも再加入可能
再登録時に無料体験が再度適用されるかどうかは、以前の利用状況やキャンペーン次第で異なります。
再加入前に、画面に表示される案内をよく確認しておきましょう。
まとめ：自分のライフスタイルに合わせて見直しを
Amazonプレミアムは確かに便利なサービスですが、それが今のあなたに本当に必要かどうかは、定期的に見直す価値があります。
もし最近ほとんど使っていないと感じているなら、一度解約してみるのも良い選択です。
必要になったときには、すぐに再加入できる柔軟さも魅力です。
無駄な支出を避ける第一歩として、今回の情報を参考に、今後の利用を改めて見直してみてはいかがでしょうか。
