Amazonアプリ使用中にスマホが異常発熱?iPhone・Androidで報告されている不具合と対応策

生活

■スマートフォンが突然高温に──Amazonアプリを利用中に起こる発熱トラブルを詳しく解説

最近、Amazonの公式アプリを使用している最中にスマートフォンが異常に熱くなるという声がSNSで多く見られるようになっています。

特にiPhoneユーザーからは「手に持てないほど熱くなった」「ポケットに入れておくのが不安」といった切実な投稿が続出しており、広がりを見せています。

筆者自身もiPhoneを利用しており、この現象に対して強い疑問を抱いたため、状況の調査を進めることにしました。

スマホ本体の過剰な発熱は、使い心地の悪化だけでなく、バッテリー性能の低下や端末の故障を引き起こすリスクもあるため、注意が必要です。

2025年6月現在、この発熱の問題はAmazonアプリの利用中に顕著で、アプリの最新バージョンとiOSの組み合わせによって引き起こされている可能性が高いと見られています。

そのため、多くのユーザーが関心を寄せている状況です。

本記事では、Amazonアプリを利用中に発生する発熱の主な症状や想定される原因、そしてすぐに実践できる対処方法についてわかりやすくまとめています。

スマホの高温化にお困りの方は、ぜひ本記事を参考にして、安全にアプリを利用するための対策を確認してみてください。

AmazonアプリでiPhoneが高温に?急増する報告とその背景に迫る

ここ最近、Amazonのアプリを使用中にiPhoneが異常に熱を持つという現象が、SNSを中心に多数報告されています。

単なる気のせいでは片付けられないレベルで、高温状態に陥るケースが後を絶ちません。

X(旧Twitter)やRedditなどの投稿を見ても、「iOS 18.5を搭載したiPhone 16 Proで、Amazonアプリ(バージョン25.10.0または25.11.0)を起動すると、瞬時に本体が熱くなり、わずか1分足らずで触るのがつらいほどの温度に達する」といった声が目立っています。

特筆すべきは、こうした加熱現象がAmazonアプリの使用時に限って発生している点です。

他の一般的なアプリ──たとえばYouTubeやInstagram、TikTokなどでは同様の問題は見られず、Amazonアプリを終了させるとすぐに温度が下がるという報告もあります。

加えて、「バッテリーの減りが明らかに早くなった」「短時間の利用でも電池が急激に減少する」といった意見も多数寄せられており、アプリ動作中の高負荷が原因と考えられます。

中には、「Amazonアプリを使っている間、CPUの使用率がほぼ100%に張りついていた」という詳細な報告も見受けられます。

これは通常のアプリ挙動では考えにくく、端末への過剰な負担がかかっている状態を示しているといえるでしょう。

この問題は日本国内だけでなく、海外のAppleサポートフォーラムや各種技術コミュニティでも話題となっており、世界的に同様の現象が確認されています。

特に、iPhone 14 Pro以降のモデルで、iOS 18.5とAmazonアプリの最新バージョンを組み合わせた場合に発生しやすい傾向が見られます。

一方で、旧バージョン(例:23.6.0など)のAmazonアプリを使用しているユーザーからは、こうした不具合が報告されていないことから、最新版のアプリに何らかのバグが含まれている可能性があると考えられます。

現時点ではAmazonやAppleから公式な声明は出ていませんが、端末の高温状態が続くと故障や安全上のリスクにつながる恐れもあります。

発熱が気になる場合は、アプリの使用を控えるか、可能であれば旧バージョンへのダウングレード、あるいはブラウザ経由でAmazonを利用するなど、安全性を意識した対応が求められます

Amazonアプリでスマホが熱くなるのはなぜ?原因を詳しく解説

近ごろ話題になっている、Amazonアプリ使用中にiPhoneが異常な高温になるという現象。

その原因として最も有力視されているのが、最新版のAmazonアプリに含まれる不具合です。

特に、バージョン25.10.0および25.11.0と、iOS 18.5の組み合わせにおいて、アプリが通常以上にシステムリソースを消費することが報告されています。

このことが、端末に過剰な処理負担を与えてしまっていると見られています。

言い換えれば、アプリが想定以上にCPUなどへ負荷をかけることで、iPhoneが必要以上に稼働し、結果として異常な発熱を引き起こしている、という状態です。

実際に「Amazonアプリ使用中、CPU使用率がほぼ100%に達していた」といった技術的な報告もあり、これが異常な負荷を示す明確な証拠とされています。

端末がフル稼働することにより、本体温度が急上昇するのは避けられません。

とはいえ、スマートフォンが熱くなる理由はこのケースだけに限ったものではありません。

たとえば、高度なグラフィックを使用するゲームを長時間プレイしたり、動画を連続して視聴した場合なども、CPUやGPUに負荷がかかり、熱を持ちやすくなります。

また、充電中に端末を操作する「ながら充電」も、バッテリーと本体の両方に熱が生じやすくなるため、注意が必要です。

そのほか、直射日光が当たる屋外や夏場の車内など、外気温が高い場所で使用すると、スマホ内部の熱が放散しきれず、内部にこもってしまうこともあります。

布団の中や風通しの悪い場所でも同様です。

さらに、長年使い続けたバッテリーが劣化していると、充電時に余分な電力が発生しやすくなり、それが発熱の原因になるケースもあります。

とはいえ、今回特に問題視されているのは、これらの一般的な原因とは異なり、特定のアプリを使用しているときだけ端末が高温になるという点です。

他のアプリでは問題が見られないにもかかわらず、Amazonアプリだけで発熱が発生することから、アプリのバグや最適化不足によるものと考えるのが妥当でしょう。

つまり、端末本体に問題があるのではなく、Amazonアプリ側の不具合によって、スマートフォンに過剰な負担がかかっていると見られています。

今後のアップデートによって、こうした問題が早急に修正されることが望まれます。

それまでは、端末が過熱するような症状を感じた場合、無理に使い続けず、一時的にアプリの使用を控えるといった対応も視野に入れる必要があるでしょう。

AmazonアプリでiPhoneが発熱したときの対処法と予防策まとめ

Amazonアプリを使っている最中にiPhoneが異常に熱くなった経験はありませんか?突然の高温状態に戸惑う方も多いはずです。

発熱を感じたときの緊急対処から、再発防止のための設定や工夫まで、具体的な対応策を解説します。


◆すぐに試せる応急処置

iPhoneが熱を持っていると気づいたら、まず行うべきはAmazonアプリの強制終了です。

アプリスイッチャーを表示して、Amazonアプリを完全に閉じてください。これだけでも、多くの場合は徐々に温度が下がっていきます。

それでも熱が引かない場合は、端末の電源を一時的にオフにして、風通しの良い場所で自然に冷ますことが効果的です。


ただし、冷蔵庫に入れたり、水に触れさせたりするのは絶対に避けてください。急激な冷却は内部に結露を生じさせ、故障の原因になります。

また、スマホケースが熱を閉じ込める要因になることもあります。一時的にケースを外し、放熱を促すのも効果的です。

さらに、扇風機やうちわで風を当てたり、熱伝導率の高い金属(例:10円玉)を当てて熱を分散させるといった工夫も一部で有効とされています。


◆根本的な解決はいつ?

現時点では、Amazonがアプリの修正アップデートを公開するのを待つしかありません。

端末の再起動やアプリの再インストールでは根本的な改善には至らないという声も多く、ユーザー側での完全な解決は難しいのが現状です。

そのため、一時的な対処としては、アプリの使用を控え、SafariなどのWebブラウザからAmazonを利用するのが現実的な選択肢です。

ブラウザ版であれば、発熱の心配をせずにショッピングを楽しめます。

なお、Android端末では同様の不具合が報告されていない場合もあり、Android版のAmazonアプリを使うことで問題を回避できるケースもあります。


◆負担を減らす設定変更も効果的

スマートフォンにかかる負荷を少しでも軽減するため、「バックグラウンド更新」をオフにすることをおすすめします。


設定アプリから「一般」→「Appのバックグラウンド更新」へ進み、Amazonアプリの項目をオフにすることで、電池消耗や発熱の抑制に繋がります。

また、iOSのバージョンが古いと、不具合の原因になりやすい点も見逃せません。

最新のOSにアップデートしておくことで、Amazonアプリとの相性改善や、今後のトラブル回避につながります。


端末を守るためにできること

Amazonアプリによる過度な発熱は、バッテリーの急激な消耗、アプリの動作不良、さらにはスマートフォン自体の寿命を縮めるリスクもあります。

最悪の場合、バッテリーが膨張したり、発火の危険に及ぶ可能性も否定できません。

異常な熱を感じたら、無理に使い続けず、まずは冷却と負荷軽減を優先してください。小さな対処の積み重ねが、端末の安全と長寿命につながります。

修正アップデートが提供されるまでは、慎重な対応を心がけましょう。

まとめ

現在のところ、AmazonおよびAppleからこの不具合に関する正式なコメントは発表されていません。

ただし、これまでの似たようなケースを参考にすると、Amazon側がまもなく修正版のアップデートをリリースする可能性は高いと考えられます。

早ければ数日中、遅くとも1週間ほどで対応が行われることも十分にあり得ます。

それまでの間は、ユーザー一人ひとりが端末への負荷を軽減する工夫を行い、発熱を未然に防ぐことが重要です。

状況を注視しつつ、無理のない範囲でスマートフォンを安全に利用していきましょう。

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