ダウンタウンプラスで「登録できない」ときの完全対処法｜FANYから先に進めない人必見

「FANYには登録できたのに、ダウンタウンプラスでプランが選べない…」と困っていませんか？

2025年11月にリリースされた注目のサービス「ダウンタウンプラス」ですが、登録時のトラブルが多発しています。

本記事では、よくある登録トラブルの原因と、それに対する具体的な解決策を完全ガイド。

SMS認証エラー、決済が通らない、ブラウザの不具合など、ステップごとにわかりやすく整理しました。

アクセスルートの確認方法から、FANYサポートへの問い合わせ手順まで、誰でも登録を完了できるよう丁寧に解説しています。

焦らず、ひとつずつ確認すれば必ず登録できるので、ぜひこの記事を参考にして、ダウンタウンプラスの世界を思い切り楽しみましょう。

ダウンタウンプラスに登録できないのはなぜ？

「FANYには登録できたのに、ダウンタウンプラスでプラン選択ができない…」と困っている方が急増しています。

この章では、そもそもどの段階でトラブルが発生しているのかを整理し、ありがちなつまずきポイントを解説します。

まず確認したい「FANY登録」と「プラン選択」の違い

多くの人が混乱するのが、「FANYの登録」と「ダウンタウンプラスの登録」は別の手続きだという点です。

簡単に言えば、FANY登録は「共通アカウントの作成」、ダウンタウンプラスの登録は「プラン購入（契約）」です。

この違いを明確にしておくと、どこでつまずいているのかがハッキリ見えてきます。

「FANYには登録できたのに止まる」主な原因まとめ

トラブル報告を見ると、次の3つのケースが特に多く見られます。

• アクセスルートが違う：FANYマイページや他サービスからアクセスしている
• SMS認証が届かない：番号の入力形式やキャリア設定にミスがある
• ブラウザの不具合：キャッシュや古いCookieが邪魔している

「どの時点で止まっているのか」を明確にすると、解決の糸口が見つかります。

FANYで登録できたのにプラン選択ができない原因と対処法

ここからは、登録の最終ステップである「プラン選択画面」が表示されない問題に絞って、具体的な原因と解決法を解説していきます。

1つずつチェックしていくことで、ほとんどのケースは解決可能です。

公式サイト以外のルートからアクセスしていないか

最も多い原因のひとつが、「FANY公式サイト」から登録を進めてしまっているケースです。

ダウンタウンプラスのプラン選択は、専用サイト（https://downtownplus.com/）からしか行えません。

「どこから登録しようとしているか？」を今すぐ確認しましょう。

SMS認証コードが届かないときの確認ポイント

次に多いのが、SMS認証コードが届かないケースです。

これは、電話番号の入力形式ミスや、キャリアの設定によって起こることがほとんどです。

• 電話番号は「+81」形式（090→+8190）で入力
• キャリアの海外SMS受信設定をONにする
• 迷惑メッセージフォルダもチェック

認証コードが来ない＝登録できない、ではありません。設定を確認すれば突破できます。

ブラウザのキャッシュやCookieが影響しているケース

特にスマホの標準ブラウザ（Safariなど）では、古いキャッシュが干渉して画面が表示されないことがあります。

以下の操作を試してみてください。

キャッシュを削除し、Chromeで再アクセスすると高確率で解決します。

「夜はダメでも、朝には通った」という報告も多いため、時間帯を変えるのも効果的です。

支払いエラー・決済が通らないときのチェックリスト

「プラン選択まで進めたのに、決済画面で止まる…」というケースも少なくありません。

この章では、支払いエラーが発生する原因と、事前にチェックすべきポイントを解説します。

クレジットカード・スマホ決済の設定を再確認

登録時に使える決済方法は、以下のように複数あります。

ですが、設定不備や残高不足などによって決済エラーが出ることがあります。

支払いに使うカード情報は、1文字のミスでも通らないので注意しましょう。

支払いエラーのよくあるパターンと回避法

以下は、よくあるエラーの原因と、それを避けるための対処法です。

• エラー1：「カードが承認されない」 → 他のカードで試す
• エラー2：「画面が固まる」 → ブラウザを変える / キャッシュ削除
• エラー3：「PayPayで支払えない」 → アプリのアップデート / 残高不足

「エラー＝カードの問題」と決めつけず、ブラウザや通信環境も見直すのがポイントです。

登録完了を確認する方法とログイン手順

登録手続きを終えた後、「ちゃんと登録できているのかな？」と不安に感じる方も多いはず。

この章では、登録完了の確認方法と、各デバイスでのログイン手順を解説します。

「事前登録済み」表示の見方と注意点

ダウンタウンプラスのトップページに「事前登録済み」と表示されていれば、登録は無事完了しています。

ただし、表示が出ないときは次のような対応を試してください。

• ブラウザを再読み込みする
• FANY IDで再ログインしてみる
• スマホではなくPCや別端末で試す

「事前登録済み」が表示されれば、あとは配信開始を待つだけです。

アプリ・テレビでのログインがうまくいかないとき

スマホやテレビアプリで視聴する場合、FANY IDでのログインが必要になります。

でも、ここでもトラブルが起きることがあります。

テレビでうまく動かない場合は、ソフトウェアの更新や再起動も試してみましょう。

ログイン後に何も表示されないときは、一度アプリを削除して再インストールすると改善することがあります。

FANYサポートへの問い合わせと注意点

「何をやっても登録できない」「支払いが何度やっても通らない」——そんなときは、迷わずサポートに連絡しましょう。

この章では、FANYサポートへの問い合わせ方法と、その際に気をつけるポイントを解説します。

問い合わせ前に準備しておくべき情報

サポートへの連絡をスムーズに進めるためには、必要な情報をあらかじめまとめておきましょう。

• 登録に使ったメールアドレス
• SMS認証で使用した電話番号
• 止まっているステップ（例：決済画面で固まる）
• できればスクリーンショットも添付

状況を的確に伝えることで、返信までの時間が短縮され、問題解決も早まります。

メールを送る際は、迷惑メール設定で「@fany.lol」ドメインを許可しておくことを忘れずに。

返信メールが届かないときの確認ポイント

サポートに連絡したのに返事が来ない…というときは、次の3点を確認しましょう。

• 迷惑メールフォルダに振り分けられていないか
• Gmailなら「プロモーション」タブに分類されていないか
• 入力したメールアドレスに間違いがないか

返信が来ない＝放置されている、ではないので、落ち着いて設定を見直しましょう。

ダウンタウンプラスを快適に楽しむための設定とコツ

登録が終わったら、次は視聴環境を整える番です。

この章では、ストレスなくコンテンツを楽しむためのおすすめ設定や、プランの選び方をご紹介します。

通信・デバイス・ブラウザの最適化設定

映像が途切れる、音声がずれる——そんなトラブルは、ちょっとした設定で改善できます。

ルーターが遠いときは、中継機や有線接続も検討しましょう。

月額・年額プランの選び方と注意点

ダウンタウンプラスには月額と年額の2種類のプランがあります。

それぞれに向いている人の特徴をまとめました。

• 月額プラン：まず試してみたい人、1か月だけ見たい人向け
• 年額プラン：長期的に楽しむ予定がある人、お得に使いたい人向け

解約忘れが心配な人は、カレンダーやアラームで更新日をリマインドしておくと安心です。

まとめ｜焦らず正しい手順を踏めば必ず登録できる

ここまで、「FANYには登録できたのにダウンタウンプラスでプラン選択ができない」という問題を解決するための対処法を解説してきました。

最後に、もう一度重要なポイントをおさらいしておきましょう。

大半のトラブルは、「正しいルートでの再試行」か「少し時間を空ける」だけで解決できます。

また、どうしても解決しない場合はFANYサポートが頼りになります。

問い合わせ時は、メールアドレス・電話番号・スクリーンショットを準備しておくと対応がスムーズです。

登録が完了すれば、あとは松本人志さんと浜田雅功さんによる笑いの世界を思いきり楽しむだけです。

焦らず、1つずつ確認していけば必ず登録できます。